10 שאלות ותשובות שכיחות שאני שואל ועונה
בתוקף ההתמחויות המקצועיות שלי
 

1. שאלה: האם וכיצד אפשר למדוד חדשנות ארגונית ועסקית?

 

    תשובה: כן.מחקרים מגוונים מצביעים על כך שקיימים 6 תחומים מדידים ששקלוללם קובע  את רמת החדשנות    בארגון ובחברה העסקית.

     6 התחומים הם:

     א. מידת מחוייבות ההנהלה לחדשנות

     ב. המבנה הארגוני-עד כמה הוא חדשני ומקצה מקום לחדשנות כנושא עצמאי

     ג. בחינת ההלימה בין המגמות השיווקיות והצרכניות לבין יישומן בארגון

     ד. רמת התקשורת הארגונית בארגון

     ה. הסגנון הניהולי:מידת החופש שהוא מקנה להבעת עמדות שונות ורעיונות חריגים

     ו. האם תהליכי העבודה שמתווה ההנהלה תומכים בחדשנות

 

2. שאלה: האם ניתן להעלות את רמת היצירתיות האישית

 

         תשובה: בניגוד למקובל התשובה היא בהחלט חיובית. מנהלים,עובדים ואנשים פרטיים שעברו אצלי סדנאות של יצירתיות יישומית-

Creaactive       , הגבירו משמעותית את ציוני מבחני היצירתיות שלהם בסיום הסדנאות לעומת ערב פתיחתן. השידרוג כולל תרגול רב של מתודות של חשיבה יצירתית,וככל שנפתחים אליהן יותר, כך גם ניתן לשפר את החשיבה היצירתית של רובם מאיתנו.

 

3.שאלה: מהן התכונות הנדרשות ביותר ממנהל העתיד (הקרוב) ?

 

     תשובה: במאמרים פרי כתיבתי אני סוקר תכונות נוספות ומביניהן אציין כאן :

א. מיומנות גבוהה של מעורבות רגשית ופיזית בנעשה בארגון

ב. גמישות - היכולת להתגמש היא היכולת לממש. השינויים התכופים בכל התחומים יחייבו מנהלים להתגמש לנסיבות המשתנות

ג. חוש הומור מפותח יהווה אמצעי אפקטיבי לצמיחה ולניהול משברים

 

4. שאלה: בעידן הרוחני המשולב בניהול המודרני מהי התשומה הניהולית החשובה ביותר?

 

תשובה: (שמפתיעה רבים):לא משאבים כספיים,ולא משאבים טכנולוגיים ואף לא תשתיות , אא התשומה החשובה ביותר הינה...תשומת הלב .תשומה הניתנת ל: לקוחות,עובדים,קולגות בניהול,נציגי רשויות וגורמים אחרים הינם אנו בקשר אני מפנה את השואלים למאמריי המופיעים באתר שלי

 

5. שאלה: האם חדשנות ומגמות של נוסטלגיה הינם מוטיבים כלכליים סותרים?

 

תשובה: לכאורה קיים ניגוד מוחט בין חדשנות המסתכלת קדימה לעתיד לבין נוסטלגיה השואבת מהעבר. אך התשובה לשאלה זו היא חד משמעית "לא!", כיוון שחלק מהחדשנות היא להפתיע ולהחזיר את הגלגל לאחור עם התאמתו לנסיבות העכשוויות.זה הרקע לכך שמגמות של נוסטלגיה-בתחומים שונים - כה מצליחות.

 

6. שאלה: מהי עד כמה הינה אפקטיבית?

 

תשובה: המושג גלוקלי הינו שילוב של 2 המילים באנגלית-Global & Local זוהי אסטרטגיה של תאגידים רב לאומיים שבו החבררה פועלת בכל מדינה

ואיזור על פי מיתווה של אסטרטגיית על אחידה, אך בכל מקום היא תעשה שינויים על פי הצרכים המקומיים והרקע התרבותי. וכך למשל מקדונלד'ס

תציע בישראל קבב וטחינה במסעדות שלה ותגיש פירות ים במסעדות בצרפת.

ואילו תאגיד חובק עולם של משקאות קלים יתאים את רמת מתיקות המשקאות לפי הטעם של כל מדינה. זוהי  אכן אסטרטגיה אפקטיבית הממצה את ערך המותג ובה בעת מגלה גמישות על פי הצרכים הספציפיים המקומיים.

 

7. שאלה: מהם המושגים החשובים ביותר בלימוד וביישום ?

 

   תשובה: החמישיה המובילה לפי ראייתי והתנסותי:

  • צרכים(needs): גלויים וסמויים.
  • תפישה(perception): ריאלית ושגויה.
  • התייחסות(attitude): אישית וקבוצתית.
  • החלטות(decisions): במודעות ובתת הכרה.
  • תימרוץ(motivating): מיידי ודחוי.

 

8.שאלה: מה הניהול המודרני המערבי יכול בעיקר ללמוד מה ZEN היפני?

 

  תשובה: כמרצה בנושא זה ובהיותי מרצה על חדשנות ויצירתיות ביפן, אני מציג 3 היבטים מרכזיים שכדאי לישמם מלימוד הZEN היפני:

  •  החובה להסתכל על כל אירוע (כלכלי,עסקי ,ארגוני) מזויות רבות ככל האפשר (גישה זו נלמדת בגני זן מיועדים לכך ביפן).גישה זו מפרה מאד את היצירתיות.
  • יצירת פרובוקציות רבות ככל האפשר בין מנהלים ועובדים ובין מנהלים, בינם לבין עצמם.
  • חשיבה מתמדת במושגים של  שילוב ניגודים, כדוגמאות:
    • העוצמה עם הרוך.
    • המקסימליסטי עם המיניאטורי.
    • המערבי עם המזרחק הרחוק.
    • הבודהיזם עם השינטו.
    • הריאליות עם הוירטואליות.
    • הנוקשות עם ההומור... וכו'.

 

9. שאלה: מה היית מיעץ לנו הצעירים ללמוד כדי להצליחבעתיד?

 

  תשובה: אני לא מיעץ לשואלים תחום לימוד ספציפי, אך מציין 3 קווים מנחים:

  • ללמוד במוסדות אקדמאיים המצטיינים ברב-תחומיות שבהם. ואכן לשלב ככל האפשר ביו חוגי לימוד שונים ואף בין בתי הספר השונים באותו מוסד עצמו (למשל: מינהל עסקים ומשפטים, או כלכלה ויחסים בינלאומיי או מחשב ומדעים.
  • לבחור בלימודים שיהיו עם אוריינטציה מעשית  ויישומת ככל האפשר
  • לבחור בתחום שישקלל רבות את חדוות הלימודים האשית מאותו נושא: באחד מספריי אני מציין: "חשוב ללמוד, חשוב להנות... והכי חשוב להנות ללמוד!

 

10. שאלה: האם ההערכה הניהולית והעסקית הניתנת לאינטואיציה תחלוף בקרוב?
 

תשובה: לא ולא.נהפוך הוא,משקלה של האינטואיציה בקבלת החלטות ניהוליות

רק יילך ויגדל בעתיד הנראה לעין. מדוע? יש לכך כמה וכמה סיבות; העיקריות שבהן:

  • גודש המידע הזורם מכיוונים שונים,ולעיתים מנוגדים, יאדיר את הצורך בשימוש באיטואיציה לחילוץ מגודש (ועודף) המידע.
  • נשים שכובשות יותר ויותר נתחים של ניהול ארגוני ויזמות עסקית הן "צרכניות" גדולות של אינטואיציה ומצטיינות ומאמינות בכך יותר מהגברים.
  • הפתיחות והרוחניות המככבות בעידננו (ושעל פי חיזוי עתידני ימשיכו כך- יאיצו את השימוש באינטואיציה לקבלת החלטות.